用户电脑上已经安装并注册了常青藤软件，例如常青藤辅助工具系统或常青藤批量处理系统等，如果需要重装操作系统，请注意以下事项。

（1）重装系统前备份注册码

       重装系统后，常青藤软件需要再次注册，如果电脑无硬件变化，一般用以前注册码即可，所以重装系统前需要备份注册码。备份的方法是：打开常青藤注册界面，将常青藤软件的序列号和注册码复制保存起来（下图1所示），可以保存到邮箱、微信聊天记录（手机上），或用记事本程序保存为文本文件并放置在移动硬盘中。总之，要避免将注册码保存在本地电脑，以防止重装系统时硬盘格式化后注册码丢失。

图1：注册码存放位置

（2）重装系统后安装常青藤软件

       重装系统后，必须重新安装常青藤软件，用户可以从常青藤官网网站（www.icqt.net）下载最新版安装程序，下载时需要注意常青藤软件名称和版本，安装方式同以前。安装文件下载可以前往 资源下载 频道。

（3）注册常青藤软件

       常青藤软件安装后，重新输入注册码注册，一般情况下，如果电脑无硬件变化，输入以前注册码即可。

（4）注册码无效或忘记注册码

       如果您忘记备份常青藤注册码或发现备份注册码无效，请用您购买常青藤时登记的邮箱联系常青藤工作室，邮件收件人为 zc@icqt.net ，为便于系统自动识别，推荐邮件格式如下。

收件人：zc@icqt.net

主题：重装系统重新注册

原序列号：（填写重装系统前的序列号，如果忘记了请写“忘记”）

新序列号：（填写重装系统后的序列号，必须提供）如何查看常青藤序列号

原因：重装系统